english srpski
poslovna edukacija

Rešavanje konflikata - seminari upravljanje konfliktima


Rešavanje konflikata (upravljanje konfliktima) je osnova uspešnog menadžmenta organizacije i kvalitetne poslovne komunikacije.

Predavač: Prof. Dr. Milan Kukrika - 1 dan


Cilj treninga
  • Uvideti značaj upravljanja konfliktima
  • Saznati šta je suština konfliktne situacije
  • Spoznati kako se upravlja konfliktima
  • Naučiti kako se efektno rešavaju konflikti
  • Kako proceniti i unaprediti lične sposobnosti
  • Unaprediti komunikaciju u vašoj organizaciji
Kome je namenjen?
  • Menadžerima na svim nivoima u velikim i srednjim preduzećima
  • Vlasnicima i direktorima malih preduzeća - preduzetnicima
  • Svima koji žele unaprediti poslovanje i kvalitet komunikacije
Sadržaj treninga
  • Značaj rešavanja konflikta
  • Osnovne definicije konflikta
  • Klasifikacija konflikata
  • Strategije za upravljanje konfliktom
  • Veština upravljanja konfliktima
  • Potrebne lične sposobnosti
  • Procenite vaše sposobnosti
  • Liderstvo u upravljanju konfliktima
  • Kako davati i primati feedback
  • Aktivno slušanje
  • Precizna komunikacija
Način izvođenja
  • Primenom savremenih metoda učenja kroz akciju s intenzivnim korišćenjem grupnog rada uz direktno učešće svakog pojedinca
  • Metodologijom intenzivnog komuniciranja u nastavi: timski rad, vođenje timova, učestvovanje u timu i prezentacija rezultata
  • Izvođenjem niza vežbi i primera (studije slučaja) vezanih za oblast timskog rada i unapređenja međusobne komunikacije polaznika
  • Pružanjem prilike da učesnici realno procene svoje mesto i mogućnosti u odnosu na efektno funkcionisanje tima
Trajanje treninga je 1 radni dan (7 sati)

Predavač:

      Prof dr Milan Kukrika


Preuzmite plan i sadržaj treninga ’Uspešno rešavanje konflikata’ (110 Kb)

Ostvarite pozitivan uticaj na motivaciju, produktivnost i zadržavanje vaših zaposlenih, otvarajući im nove vidike, stimulišući ih novim idejama, znanjima i iskustvima.


Interaktivne treninge i radionice kreiramo prema potrebama i zahtevima klijenata, gde se po izvršenoj analizi vaših poslovnih potreba one izvode korišćenjem metoda aktivnog učenja, kroz, studije slučajeva, formulare, ankete, i igre.

Naše usluge edukacije na raspolaganju su organizacijama u regionu:
Aranđelovac Beograd Brajkovac Čačak Ćuprija Jagodina Kragujevac Kraljevo Kruševac Lazarevac Leskovac Loznica Novi Pazar Obrenovac Pirot Požarevac Požega Prijepolje Prokuplje Smederevo Smederevska Palanka Sopot Užice Valjevo Vrnjačka Banja Zaječar Zemun Bečej Kikinda Novi Sad Pančevo Sombor Srbobran Sremska Mitrovica Subotica Vršac Vrbas Zrenjanin Slovenija Slovenia Ljubljana Jugoslovenska Republika Makedonija Skopje Hrvatska Croatia Zagreb Bosna i Hercegovina Sarajevo Crna Gora Montenegro Podgorica

Pregledajte Power Point prezentaciju naših usluga konsaltinga i edukacije (1.2 MB)

Kontaktirajte nas na: info@veza.biz, ili pozovite: +381 63 60 80 26